« Là j’appris combien c’est nécessaire traiter tout le monde avec affabilité et plaisir, même les plus rudes, et comment est-il vrai qu’on s’en sort mieux agir avec douceur qu’avec aspérité et fâché » (Aut. 34).

EFFICACITÉ DE L’AFFABILITÉ

Dans la pensée et la littérature de ces dernières années on a frappé l’expression « intelligence émotionnelle ». Sans doute as-tu entendu parler d’elle, peut être que tu as lu quelque chose à ce sujet. L’intelligence n’est pas une unité unitaire ni étroite. L’affabilité, le plaisir, la douceur supposent la préoccupation pour l’autre, quel qu’il soit, et le respect solidaire envers lui. C’est, comme on a l’habitude de l’appeler aujourd’hui avec un autre mot, l’empathie Et celle-ci est la façon de connecter avec l’autre, à un niveau plus profond, au-delà du superficiel et tangentiel, et d’essayer de répondre à ce dont il a besoin.

Cette attitude est positive, bienveillante ( qu’il « veut bien ») et bienfaitrice ( qu’il fait bien) aux familiers , aux proches et aux personnes inconnues avec lesquelles nous ne pouvons pas rencontrer seulement quelque fois ou une fois de temps en temps. Avec cette intelligence émotionnelle se réaffirment et perfectionnent d’autres valeurs: la générosité et le service pour mettre à la disposition des autres le si précieux temps et d’autres non moins précieuses ressources personnelles; la simplicité par laquelle on ne fait pas de distinction entre les personnes à cause de leur condition; la solidarité pour prendre en propre main les problèmes des autres, les faisant nôtres; la compréhension par laquelle, au moment de se mettre à la place des autres, nous découvrons la valeur de l’aide désintéressée et gratuite.

Sans doute nous devons tenir compte, entre autres choses, de nos blocages affectifs et émotionnels avec certaines personnes, dans certaines circonstances. Ces blocages que se concrétisent et visionnent de mille et une façons différentes, par des aigreurs, emportements, , aspérités , duretés , déplaisir, rigidités , silences…Sans doute, avant et maintenant, dans le passé et au présent , tu reconnais et remercies ces personnes qui ont eu, pour toi de l’estime , qu’ils t’ont montré de l’affection, d’une manière gratuite, désintéressée , c’est-à-dire, sans d’autre intention ou intérêt que toi-même. Et toi, par exemple, qu’entends-tu par cordialité? Te souviens-tu de certaines expériences positives de quelqu’un qui a été ou continue d’être cordial avec toi